Facturen.

Ask your question concerning invoices and payments.

Our customer service is available every business day to assist you with questions, comments, complaints, or requests regarding the installation of a charging station or the services we offer related to e-mobility.

We use a contact form to ensure your question is quickly directed to the right person. Please fill out the form below to get in touch with us.

Contact form

Maak een keuze uit de bovenstaande opties.

Uw klantnummer is te vinden in de 50five app. Ga naar "Support" en vind het nummer onder "klantnummer".

Het serienummer van uw laadstation is te vinden in de 50five e-mobility app:

- Ga naar "Mijn laadpunt"
- Klik op ">" bij het juiste laadpunt
- Klik op "Instellingen"
- Klik op "Laadpunt details"
- Het nummer vindt u onder "Serienummer"
​ ​- Let op: niet het laadpunt ID

Voeg eventueel één of meerdere foto's toe ter verduidelijking. Ondersteunde bestandstypen: .jpg, .jpeg, .png, .gif, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .pdf.

Ja, ik bevestig dat ik in België of Luxemburg woon.

Let op: dit contactformulier is bedoeld voor klanten die in België of Luxemburg wonen. Als u in een ander land woont, gebruik dan alstublieft het contactformulier voor uw specifieke locatie. Dit helpt ons om u sneller en efficiënter te helpen.

Ja, ik geef toestemming voor het gebruik van mijn persoonsgegevens in overeenstemming met het 50five privacybeleid.
Verzenden
​​

> The frequently asked questions

Terug naar overzich​​t